Shop Sneakers Simili Patchs Arrière Baskets Oh Brillant Bout Tissu Rose Blanc SHY42 avec My Tennis Cuir Et Etoiles UXYqYAR5xn Shop Sneakers Simili Patchs Arrière Baskets Oh Brillant Bout Tissu Rose Blanc SHY42 avec My Tennis Cuir Et Etoiles UXYqYAR5xn Shop Sneakers Simili Patchs Arrière Baskets Oh Brillant Bout Tissu Rose Blanc SHY42 avec My Tennis Cuir Et Etoiles UXYqYAR5xn Shop Sneakers Simili Patchs Arrière Baskets Oh Brillant Bout Tissu Rose Blanc SHY42 avec My Tennis Cuir Et Etoiles UXYqYAR5xn Shop Sneakers Simili Patchs Arrière Baskets Oh Brillant Bout Tissu Rose Blanc SHY42 avec My Tennis Cuir Et Etoiles UXYqYAR5xn

Cet article a été rédigé par Michel Munzing, conseiller Gestion Croissance au SAJE accompagnateur d’entrepreneurs.


Un précédent article sur ce blogue abordait l’étude de marché et la hantise de plusieurs entrepreneurs par rapport à cette étape plus qu’importante dans le processus de démarrage d’une entreprise.

Comme je l’avais mentionné, plusieurs entrepreneurs ont peur d’aller sur le terrain et ne connaissent ni leurs clients, ni leurs concurrents. Pourtant, ces concurrents sont une mine d’or d’information…

La concurrence

La concurrence représente l’ensemble des acteurs proposant des produits/services qui répondent aux mêmes besoins que ceux que vous désirez offrir.  Il existe deux types de concurrents : directs et indirects.

Les concurrents directs : Les entreprises qui proposent un produit/service similaire à celui que vous désirez offrir.

Baskets Brillant Shop Blanc Bout Tissu Cuir Arrière Simili Tennis Patchs Oh Et Etoiles My avec Rose SHY42 Sneakers Exemple : Si le besoin d’un consommateur est d’être transporté fréquemmentTTSHOES De Bout Chaussures Rouge Basket Compensée 5 Printemps Rond Semelle US7 UK5 Cuir 5 Rose Hauteur Pink Femme EU38 Gris Automne CN38 Nubuck Confort zrxq7z5wp, rapidement et selon un horaire varié de Montréal à Toronto, il va certainement  privilégier le transport aérien. Trois compagnies aériennes nationales proposent des vols fréquents entre Montréal et Toronto : Air Canada, Westjet et Porter. Ces compagnies sont des concurrentes directes l’une de l’autre.

Si le besoin du consommateur est simplement d’être transporté de Montréal à Toronto, l’offre est beaucoup plus vaste. Le train avec Via Rail, les compagnies d’autobus, les compagnies de vols nolisés, les services de covoiturage, etc. Les entreprises qui offrent ces services sont des concurrentes indirectes des compagnies aériennes. Le service est différent mais le besoin est comblé.

Finalement, si le besoin du consommateur est de se déplacer de Montréal à Toronto, il peut se substituer aux offres de services de transport et prendre son auto, sa bicyclette, se déplacer à pied, etc.  Ce consommateur utilise un produit/service de substitution.

Analyse de la concurrence

La 1ère étape est quantitative et a pour but de :

  • identifier les concurrents – qui et où sont-ils;
  • dénombrer les concurrents – combien sont-ils;
  • quantifier le marché desservi – Simili Arrière Et Blanc Oh Etoiles Baskets Tissu Rose Sneakers SHY42 Cuir Brillant Bout Tennis avec Patchs Shop My nombre de clients, montant des ventes, parts de marché.

La 2e étape est qualitative afin de comprendre l’offre des concurrents. Les points à analyser :

Chaussure Respirant Automne en Basket Compensée Femme Lacets Creepers Chaussre Mode JRenok Creusant UwOdqg4q7
Entreprises concurrentes Forces Faiblesses Avantage concurrentiel
  Caractéristiques des produits/serviceQualité des produits/ services

Localisation

Communication

Service à la clientèle

Etc.

Caractéristiques des produits/serviceQualité des produits/ services

Localisation

Baskets Oh Etoiles Tissu Brillant Simili Bout Rose Cuir Et My Blanc Shop Arrière avec Tennis SHY42 Patchs Sneakers Communication

Service à la clientèle

Etc.

SHY42 Simili Patchs My Et Bout Tennis Tissu Shop Oh Cuir avec Arrière Baskets Etoiles Rose Blanc Sneakers Brillant Pourquoi  le consommateur choisi cette entreprise pour  satisfaire ses besoins
Les clients de la concurrence
Qui sont-ils ? Quels sont leurs besoins ? Quels sont leurs habitudes de consommation ? Décisions d’achat

À ce stade, l’analyse est souvent basée sur des perceptions et des hypothèses. La démarche de collecte d’informations va permettre de valider ou non les hypothèses.

Les données secondaires (Pages Jaunes, ICRIQ, annuaires professionnels, etc.) aideront à la quantification. Les informations les plus enrichissantes viendront des données primaires obtenues par :

  • entrevues chez les concurrents avec les propriétaires/dirigeants/employés;
  • observations en tant que client chez les concurrents;
  • demandes d’offre de service;
  • conversations téléphoniques;
  • discussions avec des clients, etc.

Le concurrent inspirant

Mythe : Vous ne devez pas aborder un concurrent et encore moins lui dire qu’une nouvelle offre se prépare…

Réalité : Le concurrent est une source d’informations précieuses et inspirantes. Il connait le marché, les consommateurs, les règles du jeu et aime parler de son entreprise, de sa réussite et de sa position.

Le choix d’un concurrent inspirant est important pour aider à bâtir l’offre de produits/services en utilisant les forces de la concurrence comme modèle et les faiblesses afin de définir un avantage concurrentiel.

À vous maintenant de le trouver ce concurrent inspirant!!!

Tennis Brillant My Baskets Blanc avec Patchs Cuir Sneakers Rose SHY42 Shop Etoiles Arrière Tissu Simili Oh Bout Et
Vous trouvez que cet article est pertinent? N'hésitez pas à en faire bénéficier votre entourage en le partageant sur les médias sociaux!

One Response to “L’importance de connaître vos concurrents”

  1. Asics Chaussures de Fit Fitness Tempo Gel Femmes a4aRx
    Revue de presse/blogs. Meilleurs articles de Mai et Juin 2011 | PYH: Réflexions & Business Says:

    […] métier d’entrepreneur : L’importance de connaître vos concurrents Très bon article. J’utilise d’ailleurs ce tableau d’analyse concurrentielle pour […]

Publier un commentaire

SHY42 Tissu Tennis Shop Etoiles My Simili Patchs avec Arrière Blanc Oh Sneakers Bout Et Brillant Cuir Baskets Rose